EMPRESA

DM La fuerza de la experiencia: 55 años construyendo confianza a nivel nacional.

Nacimos en 1971 bajo la visión del Sr. Pablo Alonso Duque Tillería y gracias al liderazgo continuo de su esposa Marlene Mercedes Michelena Franco, hemos evolucionado hasta competir cara a cara con las grandes multinacionales. ¿Nuestra fórmula del éxito? Combinar el innegable empuje del corazón ecuatoriano con estándares de calidad de clase mundial.

¿Buscas el aliado perfecto para tus necesidades de almacenaje y exhibición? En DUQUEMATRIZ, no solo fabricamos estructuras; construimos soluciones respaldadas por décadas de dedicación, innovación y un compromiso inquebrantable con la excelencia.

¿Por qué miles de clientes depositan su confianza en nosotros?

  • Experiencia y Respaldo: Más de medio siglo entendiendo el mercado y perfeccionando nuestros sistemas para ofrecerte lo mejor.
  • Tecnología e Innovación Constante: Desde un inicio invertimos en maquinaria y tecnología de última generación. Además, investigamos y desarrollamos nuevos productos para anticiparnos a las necesidades de tu negocio.
  • Calidad Internacional Garantizada: Tu tranquilidad es nuestra prioridad. Contamos con la Certificación de Calidad ISO 9001:2015, asegurando procesos y resultados impecables.
  • Un Equipo Humano a tu Medida: Nuestro personal está altamente capacitado, pero, sobre todo, profundamente comprometido con brindarte un producto excepcional y un servicio al cliente cálido y cercano.
  • Responsabilidad Ambiental: Somos una empresa consciente. Nos enorgullece crecer y producir mientras cuidamos y respetamos nuestro medio ambiente.

Con oficinas estratégicas en Quito y Guayaquil, estamos listos para atenderte en cualquier rincón del país, siempre con la mirada puesta en la expansión internacional.

Nuestra Historia

1971

Inicio

Comienza la idea de forjar un taller metal mecánico por el Sr. Pablo Duque.

1975

Maquinaria

Compra de maquinaria inicial y herramientas industriales para el taller.

1980

Matrices

Creación y construcción de matrices base para troquelado.

1987

El Origen en Cotocollao

La historia comienza en un pequeño taller en el sector de Cotocollao, al norte de Quito. Con el liderazgo del señor Pablo Duque, un maestro en el arte de la matricería, y el apoyo administrativo y estratégico de la señora Marlene Michelena, nace lo que hoy conocemos como Duquematriz. El nombre mismo de la empresa rinde homenaje a su fundador y a su especialidad técnica: la creación de matrices para el conformado de metal.

1990

Especialización en Estanterías

En estos primeros años, la producción era artesanal, pero de alta precisión. La empresa se enfocó exclusivamente en la fabricación de estanterías metálicas de ángulo ranurado, utilizando matrices diseñadas y construidas por el propio Sr. Duque, lo que garantizaba una durabilidad superior a la competencia de la época.

1995

La Revolución de las Góndolas

Ante el crecimiento de los primeros autoservicios y supermercados en el país, Duquematriz identifica una necesidad crítica. Gracias a la capacidad de matricería interna, la empresa comienza la transición hacia la fabricación de góndolas para supermercado. Este movimiento fue trascendental, ya que permitió pasar de ser un taller de estantería básica a un proveedor de soluciones de exhibición.

2000

Consolidación del diseño propio

La demanda de mobiliario más estético y funcional lleva a la empresa a innovar en sistemas de enganche y acabados, permitiendo que sus productos se vuelvan el estándar para farmacias y tiendas de conveniencia que buscaban modernizar su imagen.

2005

El cambio de sede

Debido al crecimiento exponencial de la maquinaria y el personal, el taller original en Cotocollao resulta insuficiente. La empresa traslada sus operaciones a su actual planta en Bellavista Alta, una ubicación estratégica que permitió optimizar la logística y ampliar la capacidad de producción con tecnología de punta.

2005

Consolidación como compañía limitada

2009

El gran salto tecnológico

Inversión en el horno de pintura electrostática y varias máquinas industriales.

2010

Incursión en la Gran Logística (Racks Industriales).

Con la madurez técnica alcanzada, la empresa lanza su línea de racks de almacenamiento de carga pesada. Esto marca el nacimiento formal de la división de Logística Industrial, capaz de equipar grandes centros de distribución y bodegas de alto tonelaje.

2018

Colaboración con marcas de renombre

Duquematriz comienza a colaborar con marcas de renombre para crear exhibidores personalizados. Ya no solo se trata de almacenar productos, sino de vender experiencias. Se integran materiales complementarios y diseños modulares que posicionan a la empresa en la vanguardia del diseño.

2021

50th Aniversario y la Consolidación de Marca.

Duquematriz celebra medio siglo de vida con una presencia destacada en eventos industriales, reafirmando su liderazgo como el aliado estratégico de la industria ecuatoriana.

2021

Estructuración de Unidades de Negocio.

La empresa define claramente sus tres pilares actuales, permitiendo una atención especializada para cada tipo de cliente:

  • Línea Industrial: Todo tipo de sistemas de racks, mezanines, entrepisos, estanterías metálicas, etc.
  • Línea Comercial: Todo tipo de góndolas o perchas, cajas de pago, lockers para negocios farmacéuticos, ferreteros y/o locales comerciales.
  • Línea Retail: Muebles premium de exhibición de alta gama para boutiques y/o negocios comerciales.
2024

Renovación Tecnológica

Se integran procesos de corte láser, soldadura láser y pintura electrostática, elevando los estándares de calidad para competir en mercados internacionales.

2026

El Futuro en Acero

Desde Bellavista Alta hacia el mundo. Crecemos hacia el sector industrial a gran escala, marcando presencia en escenarios importantes en redes fortaleciendo nuestra conexión digital contigo.

Misión

Misión

Somos una empresa líder en soluciones de almacenamiento profesional que diseña, fabrica y comercializa diferentes líneas de procesos como: racks metálicos, góndolas de supermercado y muebles de oficina de alta calidad. Nuestra misión es maximizar el espacio y la eficiencia de nuestros clientes a través de productos innovadores y un servicio excepcional, impulsando su crecimiento y rentabilidad. Nos comprometemos a construir relaciones duraderas con nuestros clientes aliados, ofreciendo soluciones personalizadas que superen sus expectativas y contribuyan a su éxito a largo plazo.

Visión

Visión

Ser el líder indiscutible en soluciones de almacenamiento profesional, además de transformar la industria de almacenamiento con proyectos innovadores, acompañados de tecnología de punta para satisfacer necesidades de nuestros clientes.

Valores Organizacionales

Calidad

Calidad

Compromiso con la excelencia: Buscar la perfección en cada producto y servicio, utilizando los mejores materiales y procesos de fabricación.
Durabilidad y resistencia: Garantizar que los productos sean capaces de soportar las exigencias del uso diario y las condiciones ambientales extremas.
Innovación constante: Buscar nuevas soluciones y diseños que se adapten a las necesidades cambiantes del mercado.

Atención

Atención al Cliente

Orientación al cliente: Poner las necesidades del cliente en el centro de todas las decisiones y acciones.
Asesoría personalizada: Brindar un servicio cercano y profesional que cubra las expectativas del cliente.
Soluciones a medida: Diseñar y fabricar productos que se adapten a las necesidades específicas del cliente.

Eficiencia

Eficiencia

Optimización de espacios: Diseñar soluciones que permitan aprovechar al máximo el espacio disponible.
Productividad: Ayudar a los clientes a mejorar su procesos de almacenamiento y logística interna.
Rentabilidad: Ofrecer productos y servicios que ayuden a los clientes a reducir sus costos y aumentar su rentabilidad.

Trabajo

Trabajo en Equipo

Respeto: Respetar las ideas y opiniones de todos los miembros del equipo.
Colaboración: Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo en el que todos los miembros del equipo trabajen juntos para lograr los objetivos comunes.
Comunicación abierta: Mantener una comunicación abierta y transparente entre todos los miembros del equipo.

Seguridad

Seguridad

Seguridad en los productos: Garantizar que los productos sean seguros para su uso y no representen un riesgo para los usuarios.
Seguridad en el trabajo: Brindar un entorno de trabajo seguro para todos los empleados.
Confidencialidad: Proteger la información confidencial de los clientes y de la empresa.

Política de calidad

Pablo Duque DUQUEMATRIZ busca consolidar su liderazgo en el mercado ecuatoriano, ofreciendo un servicio excepcional, productos de la más alta calidad, precios competitivos, una respuesta ágil y un cumplimiento de todos los requisitos aplicables. Nuestro enfoque de valor se complementa con un equipo humano motivado y un servicio postventa que garantiza la satisfacción de nuestros clientes. Esta filosofía de organización opera bajo un sistema de gestión de calidad basado en procesos sistemáticos y mejora continua. Este enfoque nos permite planificar y ejecutar nuestras tareas administrativas y operativas con precisión y eficiencia, optimizando cada etapa de la cadena de valor.

Fundadores Duque Matriz
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